Forsikrings vilkår

Forsikringen gælder både med dækning på 10.000 kr. og 25.000 kr.

• Forsikringssum: dagsværdi op til den valgte sum (10.000 / 25.000 kr.), dog maksimalt dokumenteret købs- eller salgspris på de transporterede genstande.
• Geografi: både afhentnings- og leveringsadresse skal være i Danmark. Forsikringen dækker ikke internationale transporter.
• Vilkår: forsikringen er tegnet på All Risk-vilkår, jf. Udvidede danske betingelser.

Varen skal være tilstrækkeligt emballeret og kunne tåle de almindelige påvirkninger, den udsættes for under transporten.

• Hvis genstanden ikke er emballeret, vil almindelige ridser, buler og skrammer opstået under transporten ikke være dækket af forsikringen.
• Det kan være tilstrækkeligt at pakke genstanden i en papkasse, benytte boble-plast, plastfolie eller eventuelt et tæppe.
• Er du i tvivl om emballeringen er tilstrækkelig, kan du kontakte Topdanmarks transportafdeling for råd.

Følgende varearter er ikke omfattet af forsikringen:

• Ædle metaller, penge, pengerepræsentativer, værdipapirer og dokumenter af enhver art
• Juveler, ædelstene og andre kostbarheder
• Levende dyr
• Temperaturfølsomt gods

Forsikringen dækker heller ikke, hvis det er aftalt, at godset må stilles på adressen uden at modtager er hjemme eller uden modtagelseskvittering.

Modtageren bør sammen med fragtføreren undersøge godsets tilstand ved levering. Sker det ikke, lægges det til grund — medmindre andet godtgøres — at godset er modtaget i den tilstand, der står på fragtbrevet.

• Synlige skader: indsigelse skal gøres straks ved aflevering.
• Ikke-synlige skader: skriftlig indsigelse skal sendes inden 7 dage efter modtagelse.

Har modtageren og fragtføreren undersøgt godset i fællesskab, kan modbevis kun føres, hvis skaden eller bortkomsten ikke var synlig — og hvis modtageren skriftligt har gjort indsigelse over for fragtføreren inden 7 dage efter undersøgelsen.

Skader anmeldes via din profilside på Fragtopgaver.dk:

1. Log ind og åbn den relevante opgave
2. Find punktet Forsikring
3. Klik Anmeld skade

Du kan ikke anmelde en skade ved at kontakte Topdanmark direkte — anmeldelsen skal altid gå gennem din profilside.

Har du generelle spørgsmål om forsikringsdækningen, kan du kontakte Topdanmarks transportafdeling:

• Telefon: 44 74 46 46
• E-mail: vareskade@topdanmark.dk

Bemærk: skader anmeldes kun via din profilside (se ovenfor). Topdanmark besvarer kun spørgsmål om dækningens omfang.